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- Información de la cuenta — tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada únicamente de forma cifrada) al registrarte.
- Información del pedido — dirección de envío, datos de facturación, número de teléfono e historial de pedidos necesarios para procesar y entregar tus compras.
- Información de pago — procesada directamente por nuestros proveedores de pago; nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.
- Datos de uso — páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada e interacciones, recopilados mediante cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia.
2. Cómo utilizamos tu información
- Para procesar pedidos, gestionar el envío y ofrecer atención al cliente.
- Para enviar confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y avisos importantes sobre el servicio.
- Para personalizar tu experiencia de compra y recomendarte productos relevantes.
- Para enviarte comunicaciones de marketing a las que has dado tu consentimiento (puedes darte de baja en cualquier momento).
- Para detectar y prevenir fraudes, abusos e incidentes de seguridad.
- Para cumplir con obligaciones legales.
3. Cookies
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4. Cesión de información
No vendemos tu información personal. Solo compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a gestionar la tienda —como procesadores de pagos, transportistas y proveedores de análisis— y únicamente en la medida necesaria para que presten sus servicios. También podemos divulgar información cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos y nuestra seguridad.
5. Seguridad de los datos
Utilizamos medidas estándar del sector, incluido el cifrado SSL, para proteger tu información personal durante su transmisión y almacenamiento. Ningún método de transmisión por internet es 100 % seguro, pero trabajamos continuamente para proteger tus datos.
6. Conservación de datos
Conservamos la información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestar servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
7. Tus derechos
Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tu información personal, así como a oponerte o restringir determinados tratamientos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en .
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9. Privacidad de los menores
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10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión más reciente siempre se publicará en esta página. El uso continuado del sitio web después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la política actualizada.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo se gestionan tus datos, ponte en contacto con nosotros en o visita nuestra página de Contacto.